GDPR – Jak wykorzystujemy Twoje informacje

UK GDPR (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych) to przepis prawny regulujący sposób, w jaki zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Na tej stronie wyjaśniamy, jakie dane przechowujemy, dlaczego je przechowujemy, komu je udostępniamy oraz jak możesz złożyć wniosek o ich usunięcie.

Niniejsza polityka dotyczy danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony internetowej oraz w toku prowadzenia działalności z LFA Machines Oxford Ltd. Wszystkie sprzedaże do klientów z UE i Wielkiej Brytanii są realizowane przez LFA Machines Oxford Ltd, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii.

Kim jesteśmy

LFA Machines Oxford Ltd
C/O Pm+M, New Century House, Greenbank Technology Park, Challenge Way, Blackburn, Lancashire, BB1 5QB, Wielka Brytania
E-mail: [email protected]

LFA Machines Oxford Ltd jest administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem tej strony internetowej oraz w związku z naszymi produktami i usługami. Oznacza to, że jesteśmy odpowiedzialni za decydowanie o tym, jak i w jakim celu Twoje dane osobowe są wykorzystywane.

Jakie dane zbieramy i dlaczego

Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji celów opisanych poniżej. Poniższa tabela przedstawia wykorzystywane dane, cel ich przetwarzania oraz podstawę prawną zgodnie z UK GDPR.

Cel	Wykorzystywane dane	Podstawa prawna
Przetwarzanie i realizacja zamówień	Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu	Wykonanie umowy
Wysyłanie potwierdzeń zamówień, aktualizacji i informacji o recall produktów	Imię i nazwisko, adres e-mail	Wykonanie umowy / Obowiązek prawny
Wysyłanie e-maili promocyjnych i aktualizacji produktów	Imię i nazwisko, adres e-mail	Zgoda – możesz zrezygnować w dowolnym momencie
Zarządzanie umowami, porozumieniami i due diligence sprzedaży	Imię i nazwisko, nazwa firmy, dane kontaktowe	Wykonanie umowy
Odpowiadanie na zapytania klientów	Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości	Prawnie uzasadniony interes
Ulepszanie i zabezpieczanie naszej strony internetowej	Zanonimizowane dane o użytkowaniu i dane analityczne	Prawnie uzasadniony interes
Prowadzenie dokumentacji finansowej, księgowej i prawnej	Dane zamówień, informacje fakturowe	Obowiązek prawny
Telefoniczne komunikacja biznesowa	Numery telefonów	Prawnie uzasadniony interes / Wykonanie umowy

Kto ma dostęp do Twoich danych

Korzystamy z szeregu zaufanych zewnętrznych usług w celu prowadzenia naszej działalności. Twoje dane są udostępniane tym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do wskazanego celu. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Google LLC

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia

Korzystamy z pakietu narzędzi biznesowych Google w następujących celach:

Korespondencja e-mail w celach biznesowych
Analiza sposobu korzystania ze strony przez odwiedzających (wyłącznie zanonimizowane dane analityczne)
Planowanie spotkań i rozmów z Tobą

HubSpot, Inc.

25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA

Używamy HubSpot jako systemu CRM (zarządzania relacjami z klientami) do obsługi zapytań klientów, komunikacji i historii kont.

Microsoft Corporation

One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA

Korzystamy z chmurowego oprogramowania biznesowego Microsoft w naszych operacjach wewnętrznych, w tym do przetwarzania zamówień, fakturowania i zarządzania zapasami. Dane są przechowywane w infrastrukturze chmurowej Microsoft, działającej w ramach uznanych międzynarodowych mechanizmów transferu danych.

DocuSign, Inc.

221 Main Street, Suite 1550, San Francisco, CA 94105, USA
E-mail: [email protected]

Używamy DocuSign do składania podpisów elektronicznych na umowach, porozumieniach i dokumentach due diligence sprzedaży.

Datto, Inc.

101 Merritt 7, Norwalk, CT 06851, USA

Używamy Datto do tworzenia bezpiecznych, szyfrowanych kopii zapasowych danych biznesowych, wykorzystywanych wyłącznie w celach odtwarzania po awarii.

RingCentral, Inc.

20 Davis Drive, Belmont, CA 94002, USA

Używamy RingCentral do telefonii biznesowej. Z tą usługą powiązane są wyłącznie numery telefonów; żadne treści rozmów ani nagrania nie są przechowywane.

Hosting strony internetowej

Nasza strona internetowa jest hostowana w bezpiecznej, zewnętrznej infrastrukturze chmurowej. Dane przesyłane za pośrednictwem naszej strony są chronione podczas transmisji i w stanie spoczynku. Dostawca hostingu nie ma rzeczywistego dostępu do Twoich danych osobowych.

Firmy kurierskie

Gdy złożysz zamówienie, udostępniamy Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy naszym przewoźnikom w celu realizacji dostawy. Korzystamy głównie z DHL, FedEx i Royal Mail. Jeśli skorzystamy z alternatywnego przewoźnika, poinformujemy Cię o tym przy wysyłaniu informacji o śledzeniu przesyłki.

Bezpieczeństwo poczty elektronicznej

Korzystamy z zewnętrznej usługi bezpieczeństwa poczty elektronicznej w celu ochrony przed phishingiem w ruchu przychodzącym. Usługa ta działa wyłącznie jako filtr bramkowy i nie przechowuje Twoich danych osobowych na swoich serwerach.

Zarchiwizowane systemy

Wcześniej korzystaliśmy z dodatkowych zewnętrznych usług, które są obecnie zarchiwizowane. Żadne nowe dane osobowe nie są dodawane do tych systemów. Wszelkie pozostałe dane zostaną usunięte zgodnie z naszymi prawnymi obowiązkami w zakresie przechowywania danych.

Międzynarodowe transfery danych

Niektórzy z wymienionych powyżej zewnętrznych podmiotów przetwarzających mają siedzibę poza Wielką Brytanią. W przypadku gdy Twoje dane osobowe są przekazywane za granicę, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z UK GDPR. Obejmuje to stosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub działanie podmiotu przetwarzającego na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub równoważnego uznanego mechanizmu.

Wszyscy współpracujący z nami podmioty przetwarzające zobowiązały się do przestrzegania standardów ochrony danych równoważnych GDPR i działają w ramach uznanych międzynarodowych mechanizmów transferu danych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej niż jest to konieczne. Poniższa tabela przedstawia nasze standardowe okresy przechowywania danych.

Rodzaj danych	Okres przechowywania	Powód
Dokumentacja zamówień i fakturowa	7 lat	Wymóg HMRC / prawny
Umowy i podpisane porozumienia	7 lat od zakończenia umowy	Obowiązek prawny
Dane klientów i rekordy CRM	3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu złożenia wniosku o usunięcie	Prawnie uzasadniony interes
Zgody marketingowe i preferencje e-mailowe	Do momentu wycofania zgody	Zgoda
Rejestry telefoniczne	12 miesięcy	Prawnie uzasadniony interes
Analityka strony internetowej	26 miesięcy (dane zanonimizowane)	Prawnie uzasadniony interes

Twoje prawa

Na podstawie UK GDPR przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Korzystanie z tych praw jest bezpłatne, a my udzielimy odpowiedzi w ciągu 30 dni.

Prawo dostępu – możesz zażądać kopii danych osobowych, które na Twój temat przechowujemy (wniosek o dostęp do danych podmiotu)
Prawo do sprostowania – możesz poprosić nas o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Prawo do usunięcia danych – możesz zażądać usunięcia swoich danych (patrz poniżej jak to zrobić)
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz poprosić nas o ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych w określonych okolicznościach
Prawo do przenoszenia danych – możesz zażądać swoich danych w powszechnie używanym, możliwym do odczytu maszynowego formacie
Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie
Prawo do wycofania zgody – w przypadkach gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Jak usunąć swoje dane

Aby złożyć wniosek o usunięcie swoich danych osobowych, wyślij e-mail na adres [email protected], podając następujące informacje:

Temat wiadomości: GDPR - Please Delete My Information
Twoje imię i nazwisko
Wszystkie adresy e-mail powiązane z Twoim kontem lub wcześniejszą korespondencją

Potwierdzimy usunięcie danych w ciągu 30 dni. Należy pamiętać, że niektóre dane mogą wymagać przechowywania ze względu na ciążący na nas obowiązek prawny – na przykład dokumentacja finansowa i fakturowa wymagana przez HMRC. Poinformujemy Cię, jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce.

Pliki cookie

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas plików cookie oraz sposobu zarządzania preferencjami znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi osobowymi, prosimy najpierw skontaktować się z nami pod adresem [email protected] – dołożymy wszelkich starań, aby sprawę rozwiązać niezwłocznie.

Masz również prawo do złożenia skargi bezpośrednio do brytyjskiego organu ochrony danych:

Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO)
Strona internetowa: ico.org.uk
Telefon: 0303 123 1113

Zmiany w niniejszej polityce

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych systemach lub wymogach prawnych. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.

Niniejsza polityka została ostatnio zaktualizowana w marcu 2026 r.