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Envío y devoluciones

Por favor tome en cuenta: La información de envíos que proveemos es solo de referencia, y se nos ha sido provista respectivamente por medio de diferentes transportistas. Explicamos en la parte inferior cuáles transportistas utilizamos con qué tipo de producto, sin embargo nos reservamos el derecho de usar cualquier transportista que deseemos sin notificárselo a usted. Si usted desea más información sobre tiempos de envío, le pedimos que se ponga en contacto directamente con los transportistas usando la información de contacto.

Royal Mail

Dirección de página web: http://www.royalmail.com/

Teléfono: 08457 740 740

DHL

Dirección de página web: http://www.dhl.co.uk/en.html

Teléfono: 0844 248 0844

Europa Worldwide

Dirección de página web: www.europa -worldwide.com

Teléfono: 020 8311 5000

Ya que los pedidos han sido colocados, nos dedicamos a enviar el producto de 24 a 48 horas dependiendo del peso y tamaño. Sin embargo, si usted ha hecho cualquier cambio a su pedido, esto pudiera tardar el proceso.

Rastreo

Todos nuestros productos son enviados con un número de rastreo. Es importante tomar en cuenta que no todos los números de rastreo le permiten rastrear el paquete en cada paso. Algunos podrían solo permitirle ver el progreso de su pedido de manera periódica.

Combinando Múltiples Pedidos

Por favor tome en cuenta: es nuestra política combinar envíos si la misma dirección es provista para pedidos múltiples en el mismo día, en este caso, el método de envío más caro será usado para el envío combinado. Si usted no desea que sus pedidos sean combinados, solo envíenos un correo electrónico antes de colocar su pedido, ya que los envíos son combinados de manera automática. Si le gustaría a usted tener un rembolso por los costos de envío no utilizados en el pedido combinado, es su responsabilidad el ponerse en contacto con nosotros y hacer la petición.

Envío dentro de Inglaterra

La información de envío que proveemos es solo de referencia, y se nos ha sido provista por cada uno de los transportistas.

Royal Mail

Enviamos todos los artículos con un peso menor de 2 Kgs por medio Royal Mail en 1rast Clase Registrada. Royal Mail se enfoca en hacer la entrega para el siguiente día laboral. Dependiendo de su área, también pueden realizar las entregas los Sábados.

DHL

Todos los productos mayores a 2 Kgs que no son maquinaria, son enviados por medio de DHL. Este es un servicio de entrega al siguiente día laboral.

Europa Worldwide

Toda la maquinaria es enviada por medio de Europa Worldwide. Este es usualmente un servicio de entrega para el siguiente día, dependiendo del tamaño y peso. Se le notificará a usted del tiempo estimado de llegada en el momento de la compra.

Envíos Internacionales

La información de envío que proveemos es solo de referencia, y se nos ha sido provista por cada uno de los transportistas.

Royal Mail

Enviamos todos los artículos menores de 2 Kgs por medio de Royal Mail International con Acuse de Recibo. Los tiempos de entrega dependen del país y región. Por favor póngase en contacto para conocer algún tiempo en específico.

DHL

Todos los productos mayores a 2 Kgs que no son maquinaria, son enviados por medio de DHL. Los tiempos de entrega dependen del país y región. Por favor póngase en contacto para conocer algún tiempo en específico.

Europa Worldwide

Toda la maquinaria es enviada por medio de Europa Worldwide. Los tiempos de entrega dependen del país y región. Por favor póngase en contacto para conocer algún tiempo en específico.

Política de Devoluciones

LFA se esmera en dar el 100% de satisfacción a todos nuestros clientes. Sin embargo sabemos que pudieran existir ocasiones cuando usted desea realizar una devolución de algún artículo. Si por cualquier razón usted no está contento con un artículo que haya recibido, puede hacer la devolución a nuestra dirección antes de 14 días, sin haber sido abierto y en su condición original. En el momento de recibirlo, estaremos felices por darle su completa devolución o crédito de tienda por cada artículo. De manera alternativa, usted pudiera desear hacer un intercambio por otro. Por favor tome en cuenta que los costos de envío y empaque no son reembolsables. Para realizar la devolución de un artículo, por favor envíelo en su su envoltura original y acompañado de una nota que indique su nombre, dirección y la razón de la devolución a:

En LFA nos esforzamos por ofrecer una satisfacción del 100 % a nuestros clientes. Sabemos, sin embargo, que puede que quiera devolver un artículo. Si por la razón que sea no está satisfecho con el artículo que ha recibido, puede devolverlo a nuestra dirección en los 14 días siguientes a la compra, sin abrir y en su estado original. Cuando lo recibamos le ofreceremos la devolución de su dinero o crédito para gastar en LFA de la misma cantidad que pagó (menos gastos de envío). Es posible que quiera cambiar el artículo por otro. Por favor, tenga en cuenta que los gastos de envío y embalaje no son reembolsables. Para devolver un artículo, envíelo en su embalaje original y acompañado de una nota con su nombre, dirección y motivo de devolución a la siguiente dirección:

Unit 4b Rowood Estate
Murdock Road
Bicester
Oxfordshire
OX26 4PP
Reino Unido

Si desea devolver un artículo, los gastos de envío hasta nuestras oficinas deberán correr de su cuenta. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la tarifa de envío más económica. Solo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo.

En cuanto recibamos su artículo devuelto, un miembro de nuestro equipo lo revisará para poder realizar la devolución del dinero si se han. El importe será devuelto de la misma manera que realizó el pedido. Si quiere una devolución por transferencia bancaria, por favor, asegúrese de indicarnos sus datos bancarios. Así evitará posibles retrasos en el procedimiento. Por favor, tenga en cuenta que a veces puede haber un retraso hasta que vea la devolución en su cuenta.

Compra de Partes de Repuesto

Cuando pida partes de repuesto para una máquina, por favor asegúrese de que su máquina es de LFA y que está pidiendo la versión correcta. Si se piden piezas para una máquina que no es de la LFA esta será una compra no reembolsable.

Compra de máquinas que han sido exhibidas o restauradas

Compra de máquinas que han sido exhibidas o reacondicionadas
Por favor, tenga en cuenta que las máquinas que han sido exhibidas o restauradas no tienen garantía a menos que se especifique en el momento de la compra. Si desea devolver una máquina que han sido exhibida o restaurada, debe ser devuelta dentro de los 14 días (como dicho anteriormente) sin abrir y en su condición original a la dirección desde la que fue enviada. Los gastos de envío no serán devueltos o reembolsados.

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