Záruka

Kdo je krytý:

Tato omezená záruka (“záruka”) se vztahuje pouze na původního koncového uživatele / maloobchodního kupujícího (v této záruce označovaného jako “Původní kupující”) přiloženého produktu, spotřebního materiálu a příslušenství (dále společně označovaných jako “tento Produkt”).

Pokud jste zakoupili produkt od někoho jiného než LFA Machines Oxford Ltd ve Spojeném království, nebo pokud byl produkt použitý (včetně, ale nejen, podlahových modelů nebo repasovaných produktů od někoho jiného než LFA Machines Oxford Ltd) před vaším nákupem, nejste Původní kupující a produkt, který jste zakoupili, není krytý touto zárukou.

Co je kryto:

Vše. Kryjeme každou součást každého stroje, který prodáváme. To znamená, že máme některé malé podmínky.

Jaká je délka záruční doby:

Stolní tablety: Jeden rok od původního data nákupu.

Rotary tabletové lisy: Jeden rok od původního data nákupu.

Kapslové plniče: Jeden rok od původního data nákupu.

VH míchačky: Tři roky od původního data nákupu.

Všechny ostatní stroje od LFA: 180 dní od původního data nákupu.

Co není kryto:

Tato záruka nekryje:

1) Poškození způsobené nesprávnou instalací, nesprávným nebo abnormálním použitím, zneužitím, zanedbáním nebo nehodou (včetně, ale nejen, přepravy tohoto produktu bez řádné přípravy a/nebo balení);

2) Poškození vzniklé použitím náhradních dílů, které nejsou od LFA Machines Oxford Ltd;

3) Lisovací formy / nástroje pro tablety.

4) Problémy vzniklé z jiných důvodů než vad materiálů nebo zpracování.

To vše říkáme, ale jsme flexibilní. Pokud máte jakékoliv problémy, kontaktujte nás a pokusíme se vás co nejrychleji vrátit do provozu.

Co dělat, pokud si myslíte, že váš produkt je krytý zárukou:

Kontaktujte nás. Můžete to udělat prostřednictvím našeho webu www.lfatabletpresses.com nebo nám poslat e-mail na [email protected]. Musíte nás kontaktovat v rámci platné záruční doby.

Co od vás LFA Machines Oxford Ltd bude požadovat:

Požádáme vás, abyste poslali popis problému a digitální fotografii části, kterou považujete za vadnou. Pokud nebudete schopni najít závadu, můžete nám výrobek zaslat zpět na náklady vlastní. Poté provedeme diagnostiku a stanovíme cenu za opravu. Jste odpovědní za náklady na dopravu, balení výrobku a pojištění (pokud si přejete). Také jste odpovědní za ztrátu nebo poškození výrobku při přepravě. Používejte prosím spolehlivého přepravce s možností sledování zásilky.

Co udělá LFA Machines Oxford Ltd:

Budeme se snažit co nejrychleji doručit náhradní díly. Pokud je problém s vaším strojem krytý touto zárukou a pokud jste problém nahlásili LFA Machines Oxford Ltd v rámci platné záruční doby,

LFA Machines Oxford Ltd vymění vadné díly nebo celý stroj bez poplatku. LFA Machines Oxford Ltd si vyhrazuje právo dodat repasovaný nebo zrekonstruovaný náhradní stroj a/nebo repasované díly, pokud takové náhradní produkty odpovídají specifikacím výrobce pro nové produkty/díly. Opravený nebo vyměněný stroj a/nebo díly vám budou vráceny s předplaceným dopravným nebo budou k dispozici k vyzvednutí v LFA Machines Oxford Ltd.

Omezení:

LFA Machines Oxford Ltd nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody či specifická opatření.